Conceptos básico del Marketing según San Mateo “Biblia del Marketero”
Como emprendedor y propietario de una pyme, definitivamente te interesará llegar a nuevos mercados y captar más clientes con tus productos y servicios, dar a conocer tu marca o simplemente que los clientes sepan dónde estás y la visiten.
Bueno, la mejor solución es iniciar una campaña de marketing, pero aquí es donde las cosas se ponen difíciles porque existen múltiples formas de marketing, cada una con sus pros y sus contras, debes haber escuchado que el marketing digital se trata de promocionarte. La mejor solución para tu negocio, pero antes de decidir qué estrategia es mejor para usted, hablemos de las opciones disponibles para usted.
Índice de Contenido
¿Qué es el Marketing?
El marketing o la publicidad es la ciencia y el arte de explorar, crear y entregar valor para satisfacer las necesidades de ganancias de los mercados objetivo. Identificar necesidades y deseos insatisfechos. Definir, medir y cuantificar el tamaño y la ganancia potencial del mercado identificado.
Entonces, terminemos: el marketing no se trata solo de vender, se trata de posicionar su marca y producto como una solución al problema de un cliente potencial.
Tipos de Marketing
Hay dos tipos de marketing, cada uno de los cuales se dirige a un objetivo específico, y es importante saber cuál es el adecuado para nosotros.
Marketing offline o tradicional
En este tipo de marketing solemos hablar de medios masivos, pueden ser radio, televisión, periódicos, carteles, vallas publicitarias, telemarketing, vallas publicitarias y todos los medios que envían ofertas a una gran cantidad de clientes potenciales, donde el objetivo principal de la publicidad es Conseguir que quienes interactúan con ellos se sientan persuadidos por determinadas ofertas.
En general, estos medios suelen ser costosos y tienen la desventaja de que tampoco pueden segmentar a los clientes, por lo que cualquier persona puede ver el anuncio, incluso las personas que no están interesadas en su producto.
Marketing digital
Es una parte integral del marketing y utiliza Internet y las tecnologías digitales en línea para promocionar productos y servicios. Su desarrollo se remonta a los años 90 y ha crecido mucho desde entonces. Hoy en día, Internet está integrado en nuestra vida diaria de tal manera que es casi imposible hacer nada sin él. Tras la pandemia que hemos sufrido durante el último año y medio, el marketing digital ha cobrado aún más importancia ya que es el medio a través del cual las empresas pueden llegar a los consumidores.
La principal ventaja de este tipo de marketing es la capacidad de segmentar el mercado de una manera muy específica, puedes encontrar mercados muy adecuados para tus productos y servicios y solo llegar a ellos directamente. Además, debido a que es muy personal, el costo es relativamente más barato que el marketing tradicional y, a menudo, (si la estrategia está bien hecha) es más efectivo.
Marketing Outbound
El outbound marketing es un conjunto de actividades de marketing diseñadas para atraer consumidores a través de métodos directos y unidireccionales.
Si bien casi toda la publicidad tradicional se puede catalogar como outbound, también podemos encontrar formatos de anuncios digitales como banners, pop-ups, etc. en redes sociales y páginas web.
Independientemente de cómo se presente, en términos generales, el outbound marketing se define como tener las ventas como objetivo de todas sus estrategias. Por eso, en todas sus técnicas y acciones de marketing, el enfoque outbound trata de llamar la atención del cliente sobre un producto o servicio presentándolo directamente.
Inbound Marketing
Un enfoque entrante es un enfoque diseñado para hacer crecer una empresa mediante la construcción de relaciones significativas y duraderas con consumidores, prospectos y clientes. Básicamente consiste en brindarles los elementos que les permitan alcanzar sus objetivos en cada etapa que atraviesen con su empresa. Recuerde: el éxito de su cliente significa su éxito también.
Hay tres formas:
Atrae: Capta la atención de las personas adecuadas con contenidos de valor y conversaciones que refuercen tu posición como referente en sus temas de interés.
Compromiso: Proporcione a las personas información y soluciones que tengan en cuenta sus necesidades y objetivos para aumentar sus posibilidades de comprar sus productos y servicios.
Alegría: Proporcionar a los clientes ayuda y herramientas que les permitan realizar una compra exitosa.
Un inbound marketer se encarga de atraer nuevos prospectos a la empresa, interactuar con ellos a gran escala y deleitarlos de manera individual.
Marketing de contenidos
El marketing de contenidos es una forma de llegar a su público objetivo y expandir su red de clientes y clientes potenciales mediante la creación de contenido relevante y valioso que atraiga, involucre y cree valor para las personas, creando así conciencia de su marca y generando más comercio.
Sin embargo, para que te quede más claro, te desglosaré el concepto y te lo explicaré en detalle:
“El marketing de contenidos es una forma de llegar a tu público objetivo y hacer crecer tu red de clientes y clientes potenciales…”
Primero, debe comprender que los días en que nos obligaban a mirar pasivamente los comerciales de televisión han terminado. Hoy, el público tiene más poder que nunca para elegir qué contenido quiere consumir y cómo interactuar con él. Tienes la habilidad y el conocimiento para producir exactamente lo que tu audiencia quiere.
Email Marketing
El email marketing o mailing se enfoca en enviar mensajes para adquirir nuevos clientes, construir relaciones con clientes existentes, fidelizar, relacionarse con contactos, aumentar las ventas, generar confianza en un servicio o producto, confirmar órdenes de compra, etc.
El correo electrónico no es nuevo. En cambio, fue uno de los primeros medios digitales en surgir. Pero lejos de estar obsoleto, el email marketing sigue siendo relevante. Debido a su alta accesibilidad, puede llegar a una variedad de audiencias.
Los mensajes que envíe se entregarán directamente en el buzón del destinatario para que pueda estar presente en la vida diaria de todos.
Por lo tanto, el correo electrónico toca todas las etapas de la relación con el cliente: desarrollo de oportunidades de venta, generación de oportunidades de venta, conversión y fidelización.
Social Media Marketing
Social Media Marketing (SMM) es una serie de acciones realizadas por empresas, agencias o profesionales independientes para promocionar sus productos/servicios y conectar con su público objetivo con la ayuda de las redes sociales y los blogs.
SMM) representa una gran oportunidad para que las empresas fortalezcan las conexiones emocionales con los clientes e impulsen las ventas.
El mundo de las redes sociales es tan diverso como el mundo mismo. Podemos encontrar grandes redes como Facebook o Twitter. Pero también hay algunos que son más exclusivos o de nicho, y se enfocan en temas o intereses específicos, como perros o karaoke. Es increíble, ¿verdad?
Además, algunos se enfocan en formatos específicos, como la fotografía, como Pinterest, Flickr, Instagram; otros usan videos como YouTube, Vimeo o TikTok, e incluso hay videos que agrupan a profesionales, como LinkedIn.
SEO y SEM
Del acrónimo inglés Search Engine Optimization, el SEO es el trabajo que se realiza en un sitio web para que aparezca en la primera posición orgánica de los buscadores.
Desde la perspectiva del marketing de motores de búsqueda en inglés (SEM), es una forma de aumentar la visibilidad de las páginas web en los motores de búsqueda mediante el pago de tarifas de publicidad directamente a los propios motores de búsqueda.
Bueno, si bien el marketing está activo y en evolución, en este artículo hemos cubierto los conceptos más básicos, las estrategias de marketing no son discriminatorias, sino que puede aprovechar una o más herramientas que se complementan entre sí para brindar a sus Clientes una mejor experiencia.
El marketing no es algo que se deje a la suerte, ni decisiones de líderes o equipos multidisciplinarios sin antes analizar la estrategia, sino una decisión de consenso e investigación, de lo contrario se corre el riesgo de hacer una mala inversión.
Ponte en contacto
Necesitas ayuda
Especialista en seguridad en línea (AVG)
Comunicación Social (CECS)
Programación y desarrollo web (Adobe)
Diseñador Gráfico (EDINBA)
Trabajando desde el año 2000 en proyectos digitales, páginas web, aplicaciones de escritorio, UX y UI
Master en Marketing Digital (UP)
Profesor de Photoshop avanzado (IPADE)